Ako narábame s vašimi údajmi

V zásade iba to, čo sami vyplníte vo formulároch. Jedinou výnimkou sú údaje o firme, ktoré sa po zadaní IČO natiahnu z verejného registra — vidíte ich rovno vo formulári a viete ich prepísať. Nikde vás nesledujeme naprieč webom.

Ku každému účelu patrí konkrétny právny základ podľa čl. 6 ods. 1 GDPR:

• Posúdenie dopytu a príprava ponuky — Čl. 6 ods. 1 písm. b) — opatrenia pred uzavretím zmluvy, o ktoré ste požiadali vy odoslaním dopytu. Bez týchto údajov dopyt spracovať nevieme.
• Ozvať sa vám k vášmu dopytu — Čl. 6 ods. 1 písm. b) — telefonát alebo e-mail o vašom vlastnom dopyte patrí k tej istej príprave zmluvy. Vo formulári to síce zaškrtávate, ale nestojí to na súhlase: zaškrtnutie si v testovacej prevádzke nikam neukladáme, takže ho ani nevydávame za dôkaz.
• Ochrana formulára pred zneužitím — Čl. 6 ods. 1 písm. f) — náš oprávnený záujem, aby portál nezahltili automatizované alebo podvodné odoslania. Patrí sem IP adresa, označenie prehliadača a porovnanie mena so zoznamom sankcionovaných a politicky exponovaných osôb. Proti tomuto spracúvaniu môžete namietať. Po ostrom spustení k tejto kontrole pribudne aj právna povinnosť podľa predpisov proti legalizácii príjmov z trestnej činnosti — teda čl. 6 ods. 1 písm. c).
• Marketing — Nerobíme ho. Na reklamu ani newsletter vaše údaje nepoužívame a nikomu ich na to neposkytujeme. Ak by sme s tým niekedy začali, vypýtame si samostatný súhlas podľa čl. 6 ods. 1 písm. a).

Údaje nepredávame a neposkytujeme nikomu na jeho vlastné účely. Pracujú s nimi len poskytovatelia, ktorí pre nás zabezpečujú chod portálu:

• Vercel — hosting webu — Cez ich infraštruktúru prechádza všetko, čo na portáli odošlete. Aplikáciu máme nastavenú na región v EÚ. Vercel je americká spoločnosť.
• Supabase — databáza a úložisko súborov — Tu ležia dopyty aj nahraté prílohy. Projekt máme nastavený na región v EÚ. Súbory sú v neverejnom úložisku — bez prihlásenia sa k nim z internetu nedá dostať. Supabase je americká spoločnosť.
• Poskytovateľ e-mailovej služby — potvrdenia a upozornenia — Cez neho odchádza potvrdenie o prijatí dopytu na vašu adresu a upozornenie na našu. Portál vie posielať cez dve služby a prepína sa to nastavením: Postmark (americká spoločnosť) alebo Migadu (švajčiarska služba). Do e-mailu ide vaša adresa a to, čo v potvrdení píšeme — teda zhrnutie vášho dopytu.
• Našepkávač adries — Google Places alebo Nominatim (OpenStreetMap) — Keď píšete adresu nehnuteľnosti, náš server posiela do vyhľadávacej služby len samotný napísaný text. Vaša IP adresa, meno ani e-mail sa tam nedostanú — dotaz ide z nášho servera, nie z vášho prehliadača. Ktorá služba odpovie, závisí od nastavenia portálu: buď Google Places (Google, americká spoločnosť), alebo Nominatim, ktorý prevádzkuje OpenStreetMap Foundation so sídlom v Spojenom kráľovstve.
• Registre firiem — dopĺňanie údajov podľa IČO — Pri slovenskom IČO sa pýtame do registra cez službu Bindex (Slovensko), pri českom do registra ARES Ministerstva financií ČR. Odosiela sa iba samotné IČO — nič, čím by sa dala určiť vaša osoba.

Po odoslaní dopytu portál sám vypočíta orientačné posúdenie a hneď vám ho ukáže: farebné hodnotenie, odporúčanú sumu, úrokovú sadzbu a LTV. Nikto to medzitým nečíta — je to výpočet, ktorý zbehne za sekundu.

Ráta sa podľa pevných pravidiel: lokalita a typ nehnuteľnosti, pomer požadovanej sumy k hodnote zábezpeky a to, či máte znalecký posudok a list vlastníctva. Počíta sa to u nás na serveri, žiadny externý model ani jazykový model do toho nevstupuje.

Toto posúdenie nie je rozhodnutie. Nič sa ním neschvaľuje ani nezamieta a nevzniká z neho nárok ani záväzok — je to orientačný odhad. O skutočnom financovaní rozhoduje človek, ktorý si prejde podklady.

Aj tak máte právo žiadať, aby výsledok posúdil človek, vyjadriť sa k nemu a napadnúť ho. Napíšte na e-mail nižšie a pozrieme sa na to.

Kompletné znenie vášho dopytu si k posúdeniu odkladáme ako nemenný záznam. Bez neho by sa spätne nedalo overiť, z čoho výsledok vznikol.

Úprimne: pevné lehoty zatiaľ stanovené nemáme. Portál je v testovacej prevádzke a nechceme sem napísať číslo, ktoré by sme nedodržali.

Čo platí teraz: čokoľvek nám počas testovacej prevádzky pošlete — dopyt aj nahraté prílohy — na požiadanie zmažeme. Stačí napísať na e-mail nižšie, nič nemusíte zdôvodňovať a nič si za to neúčtujeme.

Konkrétne lehoty pre jednotlivé kategórie údajov stanovíme a doplníme sem pred ostrým spustením. Vtedy k nim pribudnú aj lehoty, ktoré nám priamo prikazuje zákon — napríklad archivácia dokladov pri uzavretom financovaní.

Používame len to, bez čoho by portál nefungoval. Žiadne reklamné ani sledovacie cookies tu nie sú.

• NEXT_LOCALE — pamätá si, či ste si zvolili slovenčinu alebo češtinu.
• iv_ref — nastaví sa iba vtedy, keď prídete cez odporúčací odkaz v tvare /r/kód. Drží sa 30 dní a slúži na priradenie odporúčania.
• sb-… — prihlasovacie cookies, ktoré vzniknú až po prihlásení do klientskej zóny. Bez prihlásenia sa nenastavia.
• iv-cookie-consent.v1 — vaša voľba z cookie lišty. Neukladá sa do cookie, ale do úložiska prehliadača, a ostáva len vo vašom zariadení. Na server ju neposielame.

Meranie návštevnosti momentálne nebeží — nemáme nasadený Plausible, Google Analytics ani žiadny iný nástroj. Ak niektorý pridáme, spustíme ho až po vašom súhlase a tento zoznam doplníme.

Podľa čl. 77 GDPR sa obraciate na úrad v krajine svojho pobytu alebo pracoviska — český klient teda nemusí písať na slovenský úrad.

Ak ste zo Slovenska — Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Ak ste z Česka — Úřad pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, uoou.cz.

Napíšte na info@investicnevypomoci.sk. Do predmetu stačí napísať „GDPR“. Zodpovednú osobu (DPO) sme neurčili — v tomto rozsahu spracúvania nám ju GDPR neukladá.